Ziraat Mobil Uygulamasında Sürekli Şifre Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama kabul etmiyor ve giriş yapamıyor...

Telefonumu değiştirdikten sonra Ziraat Mobil uygulamasında yeni cihazımı tanıtmak için kimlik okutma adımına geldim. NFC özelliği telefonumda (s25+) sorunsuz çalışmasına rağmen, Ziraat Mobil uygulamasında kimlik kartımı bir türlü okuyamıyor. Aynı kimlik kartı üç farklı bankanın uygulamasında sorunsuzca okunurken, Ziraat Mobil’de kart bilgilerim alınamıyor. Özellikle bu hafta içinde yaklaşık 100 kez denedim ve iki aydır bu sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat NFC ile ilgili şikayetleri telefondan alamadıklarını ve herhangi bir çözüm sunamadıklarını belirttiler.
Ziraat Bankası’ndan, uygulamanın güncellenmesini veya alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Bu sorunun birçok kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyor ve acil çözüm bekliyorum.

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama kabul etmiyor ve giriş yapamıyor...
Ziraat mobil asla NFC okumuyor. Kimlik doğrulaması kısmında diğer her uygulama kimliğimi sorunsuz bir şekilde okurken, Ziraat mobil asla NFC okumuyor. Bu saçmalık yüzünden yakında bütün Ziraat Bankası hizmetlerimi sonlandıracağım. Hiçbir uygulamada sorun yaşamazken Ziraat Bankası uygulaması hep bir ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken birkaç aydır sorun yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda uygulama, NFC ile kimlik okuma aşamasında her defasında “Bilgilerinizi okuyamadık” hatası veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Kimlik kartımın çipinde herhangi bir sorun yok...
Yorumlar