to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat mobil uygulama girişte mobil onay vermeme rağmen ilerleme olmuyor. Bir çok kez onay verdikten sonra tekrar onay gönder seçeneği kalkıyor, SMS gönder seçeneği gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgili temsilcilere ulaşırken dahi onay vermeme rağmen onay tanınmıyor. Sorun tarihini tuşlama dahi sistem tarafından kabul edilmiyor. Zar zor ulaştığımız temsilci bizde sorun yok demekle yetiniyor.
Henüz bu sabah Ziraat Mobil'e girmişken sonrasında ansızın girememeye başladım. İnternetimde bir sorun yoktu, telefonu kapatıp yeniden açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim durum aynı. Uygulamayı tekrar yükledikten sonra giriş için SMS doğrulaması gelmedi. Birkaç kez denedim olmadı, daha sonra uyg...
Ziraat Mobil uygulaması zorunlu güncelleme ile yenilendi fakat şifre bilgilerim yeni uygulamada yeniden şifre ve giriş bilgileri istedi. Kart bilgileri ya da kimlik bilgisini tanımayan uygulama sorununu iletmek ve çözmek için Müşteri Temsilcisine aradığımda mobil uygulamaya gelen bildirimi onaylamam...
Ziraat mobile uygulamasına ilk kez giriş yapıyorum, bütün bilgileri girdikten sonra kayıtlı olan numaraya onay kodu gönderiyor. Onay kodunu girdikten sonra "işleminiz zaman aşımına uğradı "diye nir ibare geliyor. Ve defalarca denememe rağmen hep aynı şey oluyor.
Ziraat uygulamasından borsa hesabı açmaya çalıştım onay vermediği için birkaç kez denedim mobil uygulamaya daha giremiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüm iki kez bankanın incelediğini söylediler uygulamayı iki gündür kullanamıyorum.
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Online ödeme yapmam gerekiyor fakat ne uygulama açılıyor ne de onay veriliyor. Mağdur durumdayım ve oldukça can sıkıcı bir durum. En kısa zamanda geri dönüş ve çözümlerinizi bekliyorum. Yani işlerimi halledemiyorum bu nasıl bir sistem anlamadım?
Yorumlar