Ziraat Mobil Bildirimlerinde Sürekli Gecikme Ve Yokluk
Ziraat Mobil Bildirimleri Hiç Gelmiyor Ya Da Geç Geliyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasının bildirim sistemi uzun süredir düzgün çalışmıyor. Bu artık geçici bir aksaklık değil, bankanın altyapısından kaynaklanan bir sorundur.
Hem bireysel hem kurumsal hesaplarımda aynı problemi yaşıyorum. Uygulamadaki tüm bildirim ayarları açık olmasına rağmen işlemler ya hiç bildirilmiyor ya da geç bildiriliyor. Para giriş-çıkış gibi kritik hareketleri anlık takip edememek, güvenlik ve hesap kontrolü sorunu yaratıyor.
Sorunu kullanıcı hatasına bağlamak mümkün değil. Tüm ayarlar doğru şekilde yapıldı. Şube temsilcimle birlikte detaylı kontrol sağlandı. Buna rağmen sorun çözülmediyse, bu artık münferit değil, sistemsel bir problemdir.
Bir bankacılık uygulamasında bildirim sistemi temel bir işlevdir. Tüm kritik bildirimlerin anlık, eksiksiz ve tutarlı şekilde iletilmesi gerekir.
Uzun süredir devam eden bu sorunun artık geçiştirilmemesi ve kalıcı biçimde çözülmesi gerekir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















