Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Harcamalarında Bildirim Sorunu Ve Çözüm Talebi

29 Kasım 18:50
199

Ziraat Bankası’ndan birkaç hafta önce hem kredi kartı hem de banka kartı aldım. Kartları kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcamada harcama bildirimi alamıyorum. Ne internet alışverişlerimde ne de fiziki pos cihazlarından yaptığım ödemelerde telefona herhangi bir bildirim düşmüyor.

Mobil uygulama üzerinden bildirim ve uyarı ayarlarını kontrol ettim, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Kartları güvenli ve kontrollü kullanabilmem için harcama bildirimlerinin düzgün şekilde çalışması benim için çok önemli. Harcama bildirimlerimin aktif edilerek sorunun bir an önce teknik olarak incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kart-harcamalarinda-bildirim-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
29 Kasım 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Peri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Nisan 00:32
1.252
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartıyla Alışverişte SMS Sorunu

16 Kasım 2024 21:33
602
Ziraat Bankası Kartıyla Alışverişte SMS Sorunu
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Mart 2024 17:38
860
"Teşekkür ederim"
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Nisan 20:45
1.066
"İlgililere teşekkür ederim"

23 Mayıs 2024 01:04
1.271
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri