Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Ziraat Maaş Kartını Teslim Etmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 17:46
395

Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak çıkarılan hem banka hem kredi kartım 20 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, evde bulunamadığımı söylemiş; ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, bana ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım.

Bu süreçte defalarca Ziraat Bankası’nı arayarak kartımın Adana Mustafa Kemal Paşa şubesine bırakılması için talepte bulundum; ancak hâlâ hiçbir gelişme yok. Banka ve Kuryenet tarafından kartın durumuyla ilgili net bir bilgi de verilmiyor; “dağıtımda” deniliyor, “acentede” deniliyor ama somut bir açıklama yapılmıyor. Kuryenet’e 444 9 393 numaralı hattan ulaşmaya çalıştığımda ise sadece operatör konuşuyor ve hat kapanıyor, muhatap olabileceğim kimseye erişemiyorum. İnternette de Kuryenet’e ait açık bir adres bilgisine ulaşamıyorum.

Bu kartta biriken Bankkart lira bakiyemi kartım olmadığı için kullanamıyorum. Kartım tek aktif kullandığım kart olduğu için tüm harcamalarım ve maaş erişimim bu kart üzerinden, dolayısıyla ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası tarafından verilen başvuru takip numaram 5000*******83’tür.

Kartımın en kısa sürede Adana Mustafa Kemal Paşa şubesine bırakılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum; aksi halde konuyu her gerekli yere taşıyacağımı belirtmek isterim.

31 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 17:08
269
kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kayıp Kart: Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
04 Aralık 2025 11:51
395
kuryenet-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kayip-kart-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
4
Şimal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 11:21
339
"Teslim aldım teşekkürler"
Kredi Kartım Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri