to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Ekstresine Yansıtılan 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Yıllardır düzenli ve sorunsuz bir şekilde ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir kart aidatının alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu ana kadar bu ücretle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Bu nedenle, 31.12.2025 tarihinde Aralık ekstreme yansıtılan 294 TL kart aidatının tamamının hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz bir dönüş yapılmadı, hala bilgi ve çözüm beklemekteyim.
