to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Katılım Bankası’ndaki banka kartımdan “banka kartı borcu tahsilatı” adı altında 859 TL tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ödemelerimi düzenli yapan biriyim ve hesabımdan zaten düzenli kesinti olmasına rağmen, ekstra bu kadar yüksek bir tutarın neye istinaden çekildiğini anlayamıyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşmedim. Söz konusu 859 TL’lik kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız bir tahsilat ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla bugün ATM’den para çektikten hemen sonra hesabımdan “işlem toplam masrafı” adı altında 216 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında ATM ekranında herhangi bir masraf veya komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay vermem gereken bir uyarı ekran...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan (son 4 hanesi: 6244) “Bankkart alışveriş borcu” adı altında 1.557,65 TL tutarında bilgim dışında bir ücret çekildi. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasının sebebini anlamış değilim. İşlem mobil bankacılık üzeri...
Ziraat Bankası’ndan bugüne kadar hiçbir şekilde kredi çekmediğim halde, adıma 200.000 TL tutarında bir kredi tanımlanmış ve ödenmemiş gibi gösterilerek 05.02.2019 tarihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiştir. İhtarnamede bu kredinin hangi şubeden, nasıl ve hangi kanalla çekildiğine dair hiçbir bilgi...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabımdan 10 Kasım tarihinden itibaren düzenli olarak 10 Aralık ve 10 Ocak tarihlerinde 85,39 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. S...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kullanıyorum. Son iki gündür, kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, her yeni güne geçildiğinde hesabımdan yaklaşık 6 TL tutarında para çekiliyor. Bu işlemler kart hareketlerinde görünmüyor ve herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da üyelik işlemi de tanımlı...
Yorumlar