to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası’ndan 859 TL Haksız Kart Kesintisi Açıklaması
16.02.2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Katılım Bankası’ndaki banka kartımdan “banka kartı borcu tahsilatı” adı altında 859 TL tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ödemelerimi düzenli yapan biriyim ve hesabımdan zaten düzenli kesinti olmasına rağmen, ekstra bu kadar yüksek bir tutarın neye istinaden çekildiğini anlayamıyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşmedim. Söz konusu 859 TL’lik kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız bir tahsilat ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
