Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Genç Bankkartım Teslim Edilemedi Sürekli Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
31 Mart 19:31
10

16.02.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım Ziraat Genç Bankkart’ım, Kuryenet aracılığıyla bir türlü tarafıma teslim edilmiyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartım 24.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; tüm gün Bursa Yıldırım’daki adresimde olmama rağmen, evde bulunamadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı. Aynı durum 25.03.2026 için de tekrarlandı; kartım yine dağıtıma çıktı görünüyor. Teslimat saati olarak 09:00–18:00 aralığı belirtilmesine rağmen, saat 18:50 olmasına karşın kartım hâlâ getirilmedi ve gün boyu evde kart bekledim.

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili net bir muhatap bulamıyor, sorunumla ilgili hiçbir çözüm alamıyorum. Kartım uzun süredir dağıtımda görünüyor, sürekli “adreste bulunamadı” denilerek teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de kartımın güvenliği konusunda endişe yaşamama sebep oluyor.

Kartımın en kısa sürede, böyle dememe rağmen ısrarla neden kişisel kartım teslim edilmiyor sorunsuz bir şekilde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan teslim edilememe süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

31 Mart 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Beytullah sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Kartı Kuryenet'te Uzun Süre Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
04 Mart 14:37
117

Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
11 Aralık 2025 19:26
713

Genç Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 13:33
616

Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmediği İçin Genç Kartım Gecikiyor

profile
19 Şubat 15:18
245
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri