Ziraat Bankası Kartı Kuryenet'te Uzun Süre Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 3.3.2026 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve Kuryenet sisteminde gönderi durumum uzun süredir “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.

Takip numaram 5000*******30 b030 olmasına rağmen, kartımın nerede olduğu ve ne zaman getirileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece Kuryenet’e yönlendirildim, bunun dışında sorunu çözecek somut bir adım atılmadı. Kartımın gelmesi gereken gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması mağduriyet yaratıyor.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.