to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Mobil üzerinden “10.000 TL optik alışverişine 500 TL Bankkart Lir...a” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra aynı gün Atasun Optik’ten alışveriş yaptım ve bu alışverişe Bankkart Lira tanımlandı. Ardından, Ziraat Bankası ekstresinde de
Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28....200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak is...tiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu Bankkart ile ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden “Bankkart ile öde i...şlemi yapabileceğiniz kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Her iki kartım da Ziraat Bankası’na ait olmasına rağmen sistem üzerinden bu ödeme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımla yaptığım vergi ödemelerinde kampanyadaki taksit imkanından yararlanamadım. ...9 ve 10 Mart tarihlerinde toplam dört adet vergi ödemesi gerçekleştirdim; 16.863 TL, 17.957 TL, 2.800 TL ve 2.800 TL tutarındaki bu ödemeleri Ziraat Mobil üzerinden kartımla ödedim
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatılmıştı. Bugün borc...umu ödedim ancak buna rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sanal pos işlemlerine kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum. Ziraat Mobil uy
Ziraat Bankası’nda KYK bursum her ay 4.000 TL olarak yatıyor. Hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen 10 Ocak tarihi...nde hesabımdan 1.010 TL “harçlık avans” şeklinde bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Söz konusu işlem Ziraat Bankkart Genç kartım üz
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım için iki gündür mobil uygulama üzerinden Harçlık Avans talebinde bulunmaya çalışıyor...um. Başvuru ekranında her denememde “aktif kredi mevduat hesabınız bulunduğundan başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın asgari tutarını bugün sabah saat 10 civarında mobil internet bankacılığı üzerinde...n ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın halen tamamen kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
"Kredi kartı sorunum halledildi teşekkür ederim. Şu an kumbarayı görüntüleyemiyorum, daha sonra deneyiniz çıkıyor sürekli. ParaPuan'ın da yakın zamanda yükleneceğini umuyorum."
Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir sağlık personeli olarak Ziraat Bankası'nın Sa...msun Atakum şubesinde bulunan hesabım üzerinden 90.000 TL nakit promosyon a
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzeri...nden nakit avans kullanamıyorum ve ekranda sürekli “işlem kısıtı” uyarısı çıkıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra bu tür bir kısıtla karşılaşmayı beklemezken, hiçbir bilgilendirme
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
1 Mart tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te, başvurunun ...değerlendirilebilmesi için Ziraat Mobil üzerinden Menü > Süper Şube > Talep/Belge Gönderimi > Yeni Talep Oluştur adımlarını takip ederek belge göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak
6 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 11.389,50 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi,... tarafıma Ziraat mobil üzerinden gelen “vergi ödemelerine faizsiz 4 taksit” bildirimine güvenerek gerçekleştirdim. Bildirimde yalnızca vergi ödemelerine faizsiz 4 taksit ibaresi ye
Ziraat Genç Bankkart burs kartıma bursum yatar yatmaz gece saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konu...ldu. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe iletilmedi, durumu sadece mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak
Ziraat Bankası’na ait Visa Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, Ziraat Mobil üzerin...den ekstrelerimi zamanında göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Son yaşadığım durumda da 5’inde kesilmesi gereken ekstre, gün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ kesilmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartım var ancak kredi kartı özelliğini kullanmıyorum (kartımın böyle bir özelliği ...bulunmuyor). Bankkart Mobil uygulamasına girdiğimde, sistem bana 'Troy Kart Ramazan Market Alışverişi' kampanyasını önerdi ve ben de bu kampanyaya katıldım. Yaklaşık bir haftadır b
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Trugo şarj istasyonlarında, %20 Bankkart Lira iadesi kampanyasından faydalanmak i...çin bir çok kez harcama yaptım. 3 Mart’ta yaklaşık 350 TL, 19 Ocakta ise yaklaşık 288 TL tutarında Trugo şarj istasyonunda ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekild
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
22.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın son 4 hanesi 4097 olan kartımdan bilgim ve iznim dışı...nda 9.109 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “MOKAUNİTED/Zara giyi İstanbul trtr” ifadesi yer almakta olup bu tutarla ilgili ne herhangi bir alışve
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden katıldığım “75.000 TL yurt dışı kredi kartı harcamasına 5.000 TL puan” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya şartı 1–28 Şubat tarihleri arasında 75.000 TL harcama sözü verilmesi ve bu harcamanın yapılmasıydı. Ben 1–8 Şubat tarihleri arasında kredi kartımla yu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
