to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait yenileme talebi oluşturduğum bankamatik kartım 03.02.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür kartı bekliyorum. Kartı getirmesi gereken kurye cumartesi günü beni arayarak aracının olmadığını, çarşıda olduğunu, kartı almak için benim çarşıya gitmem gerektiğini söyledi. Evde olduğum halde adrese gelmeyip benden kartı çarşıdan almamı istemesi bana göre kabul edilemez bir durumdur.
Kurye adrese gelmediği halde sisteme “evde bulamadık” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Oysa hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da apartmana kadar gelme durumu yaşanmadı. Bankayla görüştüm ve yeniden kart talebinde bulundum, fakat bu süreç yüzünden en az 10 gün daha beklemek zorunda kalacağım.
Kartımın acilen, herhangi bir bahane üretilmeden, düzgün bir şekilde ev adresime getirilmesini ve bu kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan kızım adına bankamatik kart yenilenmesi talep yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kuryede olduğu ve kuryeyle ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ancak kartım 15 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Tüm param bu kartta olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve günlük harcamalarımda zorluk çekiyorum. 10 Aralık tarihinde kurye tarafından adrese gelindiği ve bana ...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım 2 gündür kurye kaynaklı sebeplerle bir türlü elime ulaşmadı. 28 ve 29 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul Pendik’te evde olmama rağmen kurye evime kadar gelip kartı bana teslim etmeden gidiyor, sonrasında ise “bulamadım” denildiğini öğreniyorum. Telefon...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde basılmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bağlı olduğu gönderi, verilen 5000*******15 numaralı takip üzerinden iki gündür kurye firmasında “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyo...
Yorumlar