to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Teslim Edilemeyen Kartım İçin Şube Teslimatı Talebi
Ziraat Bankası’ndan 16 Mart tarihinde başvuru yaparak aldığım 5000*******30 numaralı Bankkart kartım 24 Mart’ta ev adresime teslim edilmeye çalışılmış, o gün evde olmadığım için tarafıma ulaştırılamamıştır. Kargo durumunda halen “teslim edilemedi” şeklinde görünmektedir.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi ve çözüm önerisi alamadım, kartımın akıbetiyle ilgili belirsizlik devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmadan, evime en yakın Ziraat Bankası şubesine yönlendirilerek şubeden teslim almam konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
