Ziraat Bankası'ndan Sürekli Gelen Yanıltıcı Mesajlar


Ben Ziraat Bankası kartımla mobilya aldım fakat bankaya düzenli olarak ödedim. Bana kart taşıma parası söylediler, onu da ödedim. Ona rağmen hâlâ bana mesaj geliyor. KMH borcu olduğunu söylüyorlar. Beni dava edeceklerini söylüyorlar. Bankaya ve müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorum. Hesabınızda borcunuz bulunmamaktadır diyor, Gmail'ime ve telefonuma mesaj geliyor. Hakkınızda işlem başlatılacaktır diye mesaj geliyor. İlgilenilirse memnun kalacağım! Borcumu ödedikten sonra kartımı kapattırdım. Ona rağmen böyle davranılıyor. Yeter artık.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Detaylı cevap istiyorum
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






