Ziraat Bankasından Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Uyarısı Ve Cevapsız Şikayet Hattı


08.06.2026 tarihinde saat 07.55’te Ziraat Bankası’ndan, Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL tutarında harcama yapılmış gibi görünen ve içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti olmadığı için, bu SMS beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tamamen şüpheli olduğunu düşünüyorum.
Mesajı alır almaz Ziraat Bankası’nı şüpheli işlem ve kart kayıp/çalıntı hattından aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve kimse telefona cevap vermedi. Tarafımdan onaylanmamış, bana ait olmayan böyle bir işlem uyarısı almak güvenliğim açısından kaygı verici olup, şu an için sadece SMS olarak görünse de durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Bu işlemin tarafımca yapılmadığının, adıma herhangi bir borç, ücret ya da sorumluluk doğmadığının ve bu SMS’in içeriğine ilişkin inceleme sonucunun tarafıma resmi olarak yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


