Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan İzinsiz DASK Kesintisi Ve Hesap Negatifliği

profile
04 Nisan 15:09
4

Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen DASK poliçem için 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’ndaki artı hesabımdan, gününden önce ve eksi bakiye oluşturacak şekilde 3.805,49 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüştüm ve bankaya şikayet kaydı oluşturdum. Ancak Türkiye Sigorta’ya bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle sürecim sağlıklı şekilde ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksi bakiyenin düzeltilmesini, artı hesabımdan izinsiz ve gününden önce yapılan bu işlemin iptal edilerek hesabımın eski haline getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemden sorumlu olanlar hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

06 Nisan 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası DASK İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Yenileme Mesajları

profile
20 Şubat 13:10
325

Kredi Kapanınca Otomatik DASK Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Şubat 12:59
383
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri