to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası DASK İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Yenileme Mesajları
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla mecburen DASK poliçesi yaptırmıştım. Poliçe numaram 5618***96’dır. Evimi 30 Aralık 2025 tarihinde sattım ve satıştan sonra bankaya giderek poliçenin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Şubede yüz yüze işlem yaptım, sıra alıp durumu anlattım ve görevliler poliçenin iptal edildiğini söylediler.
Daha sonra Türkiye Sigorta’yı telefonla arayarak da evi sattığımı, konutun artık benim üzerime olmadığını bildirdim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın poliçe iptal edilmedi ve şimdi tarafıma DASK yenilemesine dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Benim üzerime olmayan bir ev için nasıl otomatik yenileme yapıldığını anlamıyorum. Ziraat Bankası “iptal ettik” dedi, Türkiye Sigorta ise “biz yapamıyoruz” diyerek beni ortada bıraktı; şu anda hangi kuruma güveneceğimi bilemiyorum.
Adıma kayıtlı olmayan bir konut için DASK yenilemesinin derhal durdurulmasını, ilgili poliçenin hemen iptal edilmesini ve bu evle ilgili bundan sonra hiçbir sigorta işlemi yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafımdan kesilmiş herhangi bir tutar varsa tamamının iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
