to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Hayat Sigortası Çekimi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bursa Emek şubesi müşterisiyim. 19.01.2026 tarihinde hesabımdan bilgim dışında, KMH limitimden “hayat sigortası” adı altında 1.975,80 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen tarafımdan hiçbir onay alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili banka ve şube ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Cayma hakkımı kullanmak istiyor, 680781337 numaralı KMH hayat sigortasının iptalini ve bugüne kadar hayat sigortası adıyla kesilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma Geri dönüş yapılmadı kimse aramadı çözüm sunulmadı.
