to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Merinos Şubesi'nde trafik sigortası yaptırmak için gittim. Şube personeli Z*** isimli müşteri temsilcisi, bana başka yerlere sormamı söyledi. Ben ise burada yaptırmak istediğimi belirttim. Nedenini sorduğunda, daha önce burada daha uygun fiyata yaptırdığımı söyledim. Bana, 'Senin yaptırdığının üzerinden kaç yıl geçti?' diyerek tekrar başka acentelere sormamı istedi ve işlem yapmayarak beni gönderdi. Daha sonra çağrı merkezini aradım ve şikayet etmek istedim. Bana personelin isim ve soyadını söylememi istediler. Bunun üzerine güvenliğe, K**** Kılıç isimli personelin adını ve soyadını sordum, fakat beni tersledi. Güvenlikçinin görevi bankaya gelen müşterileri terslemek mi? Ziraat Bankası müşterilerine bu kadar mı saygılı davranıyor?
Ziraat Bankası Merinos Şubesi'nde trafik sigortası yaptırmak için gittim. Şube personeli z*** isimli müşteri temsilcisi, bana başka yerlere sormamı söyledi. Ben ise burada yaptırmak istediğimi belirttim. Nedenini sorduğunda, daha önce burada daha uygun fiyata yaptırdığımı söyledim. Bana, 'Senin yaptırdığının üzerinden kaç yıl geçti? ' diyerek tekrar başka acentelere sormamı istedi ve işlem yapmayarak beni gönderdi. Daha sonra çağrı merkezini aradım ve şikayet etmek istedim. Bana personelin isim ve soyadını söylememi istediler. Bunun üzerine güvenliğe, k**** kılıç isimli personelin adını ve soyadını sordum, fakat beni tersledi. Güvenlikçinin görevi bankaya gelen müşterileri terslemek mi? Ziraat Bankası müşterilerine bu kadar mı saygılı davranıyor Bursa Ziraat bankası Merinos şubesindeki şube müdürü personellerin tutumsuz saygısız ilgisiz tavırlarına müsaade edip iletişime geçmediler özür dilemelerini bekliyorum
Ziraat bankasından çekmiş olduğum kredinin birkaç gün önce konut sigortası güncellenmiş gecen sene 700 TL olan sigorta bu sene 5900 TL olmuş. Su an kredimin kalan tutarı 51 bin tl yüzde onunda fazla sigorta kesilmiş bu kabul edilemez bir tutar. İptal için Müşteri temsilcim ile görüşmem söylendi şube...
İzmir ödemiş Ziraat bank Ulus şubesinde vefat etmiş emekli yakınımızın işlemleri için gittik. Tarif 14 Temmuz pazartesi. Saat 11 / 12 arası. Güvenlik görevlisine işlemi sordum. Müşteri temsilcisine ( bireyseldeki ) görevliye gitmemi istedi. İsminin berçin ya da benzeri olduğunu sonradan öğrendiğim g...
Ziraat Bankası'nda bana atanan müşteri temsilcisi S***** B** adlı kişi oldukça ilgisiz. Asla telefonunu açmıyor, mail ile ulaştığımda ise asıl sorduğum soruları cevaplamak yerine azarlayıcı bir üslupla geçiştiriyor. Ziraat Bankası'ndan ev kredisi çektiğim için DASK ve konut sigortalarını mecburen Zi...
Yorumlar