"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim isleri rast gitsin"
Ziraat Bankası güvenlik görevlisi
97 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Güvenlik Açığı Nedeniyle 100.000 TL Yetkisiz Transfer
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve sistemindeki güvenlik zaafı nedeniyle hesabımdan 100.000 TL iznim ve bilgim dışın...da transfer edildi. Kendini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi, kart bilgilerim ve limitlerim de dahil olmak üzere tüm bilgileri bilerek beni aradı ve mobil uygulamaya giriş y
Ziraat Bankası Sahte Telefon Araması Ve 5 Bin TL İade Teklifi
23.09.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 0530 ile başlayan bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişiler kendil...erini Ziraat Bankası görevlisi olarak tanıttılar ve kredi/kredi kartlarımdan yapılan kesintilerin geriye iade edileceğini, 5 bin lira civarında bir tutarı hesabıma aktarmak istedik
ATM Hatası Nedeniyle 40.000 TL’lik Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı
21.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Üçyüzlü’de bulunan Halkbank ortak ATM’sine Ziraat Bankası banka kartı...mla 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para cihaz tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Hata oluştuğu anda güvenlik görevlisi duruma hem
Hesap Blokesi Ve 280 Bin TL’lik İşlem Sonrası Para Erişimi Sorunu
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu şubesindeki hesabımda bulunan paraya, şüpheli işlem gerekçesiyle iki gündür erişemiyor...um. Hesabıma yaklaşık 280 bin tl tutarında bir havale geldikten sonra, işlem sırasında güvenlik nedeniyle hesabıma kısıtlama getirildi ve mobil bankacılık erişimim de kapatıldı. B
Ziraat Bankası ATM’sinde 40.000 TL Yatırması İade Edilmedi Ve Mağduriyet
14.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Gaziantep Binevler Şubesi ATM’sinden yaklaşık 40.000 TL Nakit para yatırma işl...emi yaptım. ATM önce parayı aldı, ardından bir anda işlem iptal olur gibi oldu ve para iadesi de yapmadan paraya el koydu. Oradaki güvenlik görevlisi ATM’yi açamayacaklarını, müşte
Mersin Kale Yolu Şubesinde Güvenlik Personelinin Kaba Üslubu
"Teşekkür ediyorum."
10 Ağustos tarihinde Mersin Kale Yolu Şubesi’nde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yanlışlıkla aldığımız sıra fişini geri bankoya bırakmak ist
Ziraat Bankası Şubesinde Güvenlik Personelinin Kaba Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
30.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesine işlem yapmak üzere gittim. Şube g...irişinde görevli güvenlik personeli, müşteri odaklı bir bankacılık anlayışına ve nezaket kurallarına aykırı şekilde sert ve kaba bir üslupla bana ATM’nin bozuk olduğunu, bankayı ku
Ziraat Bankası Şubelerinde Kurumsal Kimlik Ve Hizmet Kalitesinde Bozulma
**Ziraat Bankası'nda Kurumsal Kimlik ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Bozulma** Ziraat Bankası'nın farklı şubelerinde yapt...ığım gözlemler neticesinde, bankacılık sektöründe bulunması gereken kurumsal disiplin, temsil anlayışı ve müşteri iletişim standartlarının bazı şubelerde ciddi şekilde zayıfladığın

Ziraat Bankası Ve İcra Dairelerinin Maaş Blokajı Ve Şube Güvenlik Görevlilerinin Saygısız Tavrı
Ziraat Bankası bünyesinde maruz kaldığım muamele, bankacılık sisteminin ve icra dairelerinin el ele vererek vatandaşı na...sıl bir çaresizliğe ve açlığa mahkum ettiğinin en açık kanıtıdır. Gece gündüz alın teri dökerek kazandığım, evimin rızkı olan 11 bin küsur liralık maaşım, yattığı gün banka ve icra
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Keyfi Muamele
22 Mayıs Perşembe günü saat 15.00 civarında Tuzla Şifa Mahallesi Ziraat Bankası şubesine hesabımdaki bloke'nin kaldırılm...ası için gittim. Gişedeki görevli kadın, “Yetkili arkadaşımız işleminizi yapacak, ben sizi çağıracağım” diyerek beni beklemeye aldı. Yaklaşık bir saat boyunca bekledim; bu sırada b
ATM'den Çektiğim Para Geri Dönmedi Ve Hesabım Boş Görünüyor
8 Mayıs tarihinde Ümraniye Ziraat Bankası şubesindeki 2555002 numaralı ATM’den TOKİ başvuru paramı çekmek için işlem yap...tım. Ekranda 5.000 TL bakiye görünüyordu ve tamamını çekmek için onay verdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ardından para veren kapağın açılıp bir saniye içinde tekrar kapandığını
Adıyaman Ziraat Bankası Şubesinde Aşağılayıcı Ve Kötü Muamele
Adıyaman Merkez Ziraat Bankası çalışanı kısa saçlı bir çalışan ve uzun boylu, kendini bilmez görevlilerle bayağı sorun y...aşıyorum. Müşterinin sorununu çözmek yerine hakaret ediyorlar. Bir dahaki sefer Ziraat Bankası'nda aynı senaryoyu yaşamak istemiyorum. Adıyaman Renault servisi karşısındaki Ziraat
Ziraat Bankası'na Sahte Telefon Aramaları Nedeniyle 1.670.000 TL Kayıp Ve Geri Dönüş Olmaması
06.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ödemiş Şubesi’ndeki hesabımdan mobil ba...nkacılık üzerinden parça parça olmak üzere toplam 1.670.000 TL havale işlem
Ziraat Bankası Güvenlik Görevlisinin Müşteriye Yönelik Saygısız Tutumu
Ziraat Bankası’ndan emekliyim ve 21.04.2026 tarihinde Bursa’da bulunan Ziraat Bankası Ulucami Şubesi’nin önündeki ATM’de...n para çekerken cihaz parayı sayıp vermeyince şube içine girip yardım istedim. 850 220 0000 numaralı hat ile görüşme yaparken, şube cadde üzerinde ve çok gürültülü olduğu için dışa
Şubede Yaşlı Müşteriye Saygısız Yaklaşım
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi ile yaklaşık 18 yıldır emekli maaşı üzerinden çalışan babam R**** U*** ve yaklaşık 10... yıldır aynı şubede kasası bulunan annem G***** U***, 13 Nisan günü yaşadığımız bir olaydan dolayı ciddi şekilde kırıldılar. O gün öğleden sonra annemin kasası için şubeye gitmemi

Ziraat Bankası Güvenlik Uyarısı Eksikliği Ve Yüksek Tutar Transferi Sorunu
06.04.2026 tarihinde kendilerini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. ...Verdikleri bilgiler ve kullandıkları üslup nedeniyle gerçekten banka görevlisi olduklarını düşündüm. Bu görüşmeler sırasında yönlendirmeleriyle vadeli hesabımı bozdum ve mobil bank
ATM Kartımı Yuttu, Şubede Görevli Yok, Acil Yardım Talep Ediyorum
Mardin Nusaybin merkez PTT şubesinde Ziraat banka kartım ATM tarafından yutuldu ve saat 13.00’ten bu yana şube içinde be...klemek zorunda kaldım. Güvenlik görevlisi olduğu söylendiği halde sabahtan beri ortada hiçbir görevli yok, kimse ilgilenmiyor ve mağdur durumdayız. Ben yolcuyum ve Mersin’e gidece
Ziraat Bankası Çiğli Şubesinde Üç Buçuk Saatlik Bekleme Ve Umursamaz Yaklaşım
26 Mart Perşembe günü saat 09.00 civarında Ziraat Bankası Çiğli Şubesi’ne para çekme işlemi için gittik. Şubede para olm...asına rağmen, içeride çalışan çok sayıda personel ve müdür bulunmasına karşın vatandaşla ilgilenilmedi ve işlemimiz ancak 12.30 gibi büyük uğraşlar sonucu gerçekleştirilebildi. Ya
Ziraat Bankası Şubesinde Sim Kart Bloke İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
Ziraat Bankası Akşehir Şubesinde Müşteri Hakları İhlali Ve Saygısız Üslup Şikayeti
Bugün saat 12.20 civarında Ziraat Bankası Akşehir şubesine vadeli hesabımı bozmak için gittim. Kapanış saatine az kalmış...tı, kapandı diye geri dönerken güvenlik görevlisi gelebileceğimi söyleyince içeri girdim ve sıra almadan bir vezne çalışanına yönlendirildim. İşlemi kendisine anlattıktan sonra ban
Ziraat Bankası Ev Kredisi Reddi İçin Yazılı Açıklama Talebi Ve Şube Yetkililerinin Davranışı!
Ziraat Bankası İstanbul Güneşli Şubesi’nde yaşadığım süreç ve gördüğüm muameleden son derece şikayetçiyim. İlk ev kredis...i başvurum 13 Ocak 2026 tarihinde ön onay almasına rağmen, şube tarafından “bankanın politikaları gereği” denilerek reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bununla ilgili hiç
Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü Şubesinde 18 Yaş Altı Hesap Açmada Zorunlu 1.000 TL Depozito Ve Otomatik Ödeme Talimatı İstenmesi
16.01.2026 tarihinde oğlum adına 18 yaş altı banka hesabı açmak için Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü şubesine gittik. Ş...ubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisi, hesap açılışı için 2 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz ve hesap içine 1.000 TL para yatırmamız gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın ya
Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 14.600 TL Hesaba Geçmedi
09.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Denizli Bereketli Ziraat Bankası Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 14.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri iade etmedi. Yani yatırdığım 14.600 TL şu an ortada yok durumdadır. Durumu hemen şubedeki güvenlik

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















