Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda TOKİ Konut Kredisi İade İşleminde Telefon Numarası Hatası

Ziraat Bankası'nda TOKİ Konut Kredisi İade İşleminde Telefon Numarası Hatası
profile
07 Mayıs 18:53
43
Nursel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

TOKİ 500 bin konut kredisi iade süreciyle ilgili olarak Ziraat Bankası’nda sorun yaşıyorum. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi bölgesindeki şube üzerinden yürüyen sürecimde, bankamatikten sadece T.C. kimlik numarası ve telefon numarasıyla giriş yapmam isteniyor; ancak sistem telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen bu hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yoğun iş temam nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle, telefon numaramın sistemdeki kaydının kontrol edilerek hatanın uzaktan giderilmesini ve TOKİ konut kredisi iade sürecimle ilgili bankamatik işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nursel
Nursel
07 Mayıs 19:00

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner

Problem çözüldü mü TOKİ iadenizi alabildiniz mi?

Nursel
Nursel
Şikayet Sahibi

Bankaya gidildiği takdirde çözülecek ama benim böyle bir vaktim yok farklı bir çözüm önerisi bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Engiz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Van Şubesinde Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
20 Şubat 20:12
1.137
ziraat-bankasi-van-subesinde-zorunlu-sigorta-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-3.pdf
ziraat-bankasi-van-subesinde-zorunlu-sigorta-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-2.pdf
ziraat-bankasi-van-subesinde-zorunlu-sigorta-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf
Tüm Ziraat Bankası Konut Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri