İade Talebine Cevap Almayan Amedstore Ve Süre Dolmak Üzere
15 Eylül’de Amedstore’dan AMD21997 numaralı siparişimle aynı üründen 3 adet forma satın aldım. Ürünler zaten yaklaşık 20 gün gibi gecikmeli bir sürede elime ulaştı. Formanın bedeni küçük geldiği için 2 tanesini iade etmek istedim ancak iade sürecinde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Önce WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez mesaj attım, iade talebimi ve sipariş numaramı ilettim fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından e‑posta yoluyla da iade talebi gönderdim, yine cevap alamadım. Alt tarafı bir adet iade kodu paylaşmaları gerekirken, bunu bile yapmıyorlar ve bu süreçte 15 günlük iade sürem dolmak üzere.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iade talebimin kabul edilmesini ve iade etmek istediğim 2 formanın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca iade süreci konusunda da gecikmeden, yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.



