Ziraat Bankası'nda Sürekli Borç Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

Ziraat Bankası, son ekstreden kalan borç adı altında hesabımdan otomatik para kesiyor. Üstelik hem son ekstreden kalan borcu hem de güncel borcu ödememe rağmen bu durum devam ediyor. 950 TL çekmiştim ve tamamını ödedim. Daha sonra fark ettim ki, sürekli 'son ekstreden kalan borç' adı altında hesaptan para kesiliyor ve sürekli güncel borç yansıyor. Önce 47,21 TL gibi bir güncel borç görünüyordu. Ödemek için girdiğimde 43 TL yazıyordu. 45 TL ödedim, tekrar 2,39 TL gibi bir borç yansıdı. 5 TL ödedim, tamamen kapanır diye düşündüm; bu sefer 9,89 TL gibi bir rakam yansıdı. 10 TL daha ödedim, bu sefer de 19,84 TL gibi bir güncel borç var. Ödememe rağmen sürekli borç yansıyor. Sorunun çözülmesini ve yaptığım fazla ödemenin iadesini talep ediyorum. Çektiğim paranın üzerinde ödeme yaptım, dönüşünüzü bekliyorum. En kısa sürede.