to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Rızasız Aile Grubu Üyeliği Ve Kredi Kullanamama Sorunu
2026 yılının başında Ziraat Bankası nezdinde bilgim ve isteğim dışında bir aile grubuna dahil edildiğimi fark ettim. Bu gruptan çıkmak için şubeye başvurdum ancak yaptığım talepler şube bazında reddedildi ve herhangi bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.
Aile grubunda yer almam hem grup limiti nedeniyle hem de aynı kategoriden yalnızca bir kişinin kredi kullanabilmesi kuralı sebebiyle kredi kullanmama engel oluyor. 2026 yılı başında yaptığım kredi başvurumda da aile grubundaki bu durum nedeniyle olumsuzluk yaşadım ve ihtiyacım olan krediyi kullanamadım.
Rızam olmadan bulunduğum bu aile grubundan çıkarılmak istiyorum. Aile grubundan derhal çıkarılmamı ve aile grubu uygulamasının kredi kullanmama engel olmayacak şekilde düzenlenmesi konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Geçiştirme cevaplarla insanları oyalayıp kandırmayın
Herhangi bir dönüş yapılmıyor sorun çözme odaklı değilsiniz
