to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Onaysız Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesi müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde 68620156-5001 numaralı hesabımdan bilgim ve onayım dışında, KMH limitimden hayat sigortası adı altında 1.690,25 TL ve kapital artırma sigortası adı altında 1.123,61 TL para çekilmiştir. Poliçe numarası 679919232
Yapılan sigortalar isteğe bağlı bir hizmettir. Bir banka müşterisinin açık onayı olmadan bu şekilde sigorta yapılmasını ve hesabından para çekilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemlere onay verilmiş gibi işlem tesis edilmesine itiraz ediyorum.
Yapılan sigortaların iptalini ve bugüne dek hayat sigortası ve kapital artırma sigortası adı altında çekilen tüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bu iki sigortanın derhal iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tamamının tarafıma geri yatırılmasını, aksi halde hukuki işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
