Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL ve 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarlar çekilmiştir.

Bu kesintiyle ilgili olarak henüz ne banka şubesiyle ne de müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü öncelikle bu izinsiz kesintinin acilen incelenmesini, bilgim ve rızam olmadan açıldığını düşündüğüm hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan böyle bir sigorta yapılmasını ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyor, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.