to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Limit Artışına Rağmen Para Transferi Yapılamıyor
Ziraat Bankası’nda para transferi limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Havale/EFT limiti düşük olduğu için internet ve mobil bankacılık üzerinden limiti yükselttim, ancak yaptığım bu limit artışına rağmen halen eski limitin üzerindeki tutarlarda işlem yapamıyorum.
Web şube ve mobil uygulama üzerinden 70.000 TL üzeri tüm transfer denemelerimde sistem sürekli “İşlem alt ve üst limitleriniz dahilinde işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve transferi gerçekleştirmiyor. Müşteri numaram 5290**43’tür. Konuyla ilgili çözüm üretilemedi, yapılan incelemeler sonrasında da somut bir düzelme sağlanmadı.
Belirlediğim ve sistemde görünen limitlerim dahilinde para transferi işlemlerimin acilen sorunsuz şekilde yapılmasını ve teknik sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne şube ne de çağrı merkezi çözümü bilmiyor.
Aynı sorunu yasıyorum. Naptınız?