to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Limit Artışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kamu personeliyim. 4 eylülde limit arttırım talebim mobil kanalda kabul edildi fakat 16 ekimde tekrar başvurduğum da kabul edilmedi. Kredi puanım biliyorum düşük ama orta riskli grubundayım. Kart limitlerimde toplama bakınca boşluk var. Fakat hiçbir şekilde limit artış yapılmıyor. Müşteri temsilcim ile arama yoluyla görüşmek istiyorum. Konuyu fakat ulaşamıyorum. Hizmet anlayışı neden böyle çözemedim. Şubeye gitmek için fırsatım olmuyor. Keza gitsem de çözüleceğini pek sanmıyorum. Maaş müşterisi olmak ve düzenli ödeme yapmak da işe yaramıyorsa artması için ne işe yarıyor hâlâ anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
