to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda KMH Limitini İstediğim Seviyeye Düşüremiyorum
Ziraat Bankası şubesine gittiğimde KMH ile ilgili limit düşürme işlemi yapılamıyor. 125 bin TL'ye otomatik olarak yükselttikleri KMH limitimi 45 bin TL'ye düşürdüler; ancak ben sadece 1.500 TL'ye kadar düşürülmesini istedim. Banka çalışanı, bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben KMH kullanmak zorunda değilim. Zorla bunu dayatıyorlar; var olduğu için psikolojik olarak kullanıyorum ve aylık 2 bin TL faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu konuda ne yapmalıyım? Gerekirse adli işlem başlatabilir miyim?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hazır bildirimle cevap veriliyor ve şikayetlerimizi ileteceğimiz bir adres ve telefon numarası veriyorsunuz, ancak hiçbiri problem çözemiyor, şubeye yönlendiriyor, şube de maalesef problem çözmüyor mecburi diyor.
Hâlâ cevap alamadım
Hâlâ dönüş gelmedi
Banka bana dönüş yaptı, limit düşümü sağlandı, teşekkür ederim.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz Sn. Pelin Akgün H., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
