to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımdan 28.02.2026 tarihinde saat 15:37’de “Google Lidio” isimli bir site/kuruluş adına 517,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemiş, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce de benzer şekilde kartımdan izinsiz para çekimi yaşadığım için kartımı değiştirmiştim; o dönem yapılan çekimlerde de Ziraat Bankası’ndan ne bir iade alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Buna rağmen yeniden aynı sorunu yaşamam, Ziraat Bankası sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürmektedir.
Kartımı daha önce yalnızca Google/YouTube.com ödemelerinde kullandım. Son yaşadığım izinsiz işlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımı iptal ettirdim; ancak bu kez de somut bir çözüm veya destek alamadım. Tarafıma yalnızca “telefonunuza virüs girmiş olabilir” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, oysa cihazımda böyle bir sorun bulunmamakta, asıl sorunun banka tarafındaki güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.
İzinsiz çekilen 517,99 TL’nin iadesi için harcama itirazımın detaylı şekilde incelenmesini, geçmişte yaşadığım benzer işlemlerle birlikte değerlendirilmesini, bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma şeffaf biçimde açıklanmasını ve Ziraat Bankası’nın güvenlik sistemleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde saat 18:44’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “Lidio Google Tabi Mutabakat” açıklamasıyla 99,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Benim bu isimle ya da Google üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma onayım bulunmamaktadır. İşlem tamamen bilgim ve o...
27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kartımdan “LIDIO/Google tank” ve benzeri isimlerle, iznim ve bilgim dışında, rastgele zamanlarda 37,99 TL tutarında ödemeler çekilmektedir. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 250 TL izinsiz olarak hesabımdan tahsi...
14.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, Lidio adlı şirket tarafından bilgim ve iznim olmadan 79,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstre hareketlerinde fark ettim. İşlem açıklamasında “Lidio Google YouTube” ifadesi yer almasına rağmen, bu tutarla ilgili ne bir Goog...
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google adına 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google üzerinden böyle bir alışveriş, abonelik ya da ödeme işlemi yapmadım, kart bilgilerimi de bu amaçla hiçbir yere vermedim. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri h...
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g...
Yorumlar