to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İkinci Gelir Vergisi Taksitlendirme Reddi
Ziraat Bankası’nın 2026 Mart ayında duyurduğu, kredi kartı ile peşin ödenen gelir vergisinin sonradan 4 taksite yapılmasına ilişkin kampanyadan yararlanmak istedim. Kendi adıma olan gelir vergisini 27 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası cep uygulamasına girerek Bankkart sanal kartımla ödedim ve yine uygulama üzerinden “sonradan taksitlendirme” seçeneğiyle bu ödemeyi sorunsuz bir şekilde 4 taksite böldüm.
Ardından 30 Mart 2026 tarihinde eşime ait gelir vergisini de aynı şekilde kendi kredi kartımın sanal kartını kullanarak, Ziraat Bankası cep uygulaması üzerinden ödedim. Ancak yaklaşık 27.743,07 TL tutarındaki bu vergi ödemesini, kampanyada belirtildiği gibi 4 taksite bölmek istediğimde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulama “taksitlendirilmeye uygun işleminiz bulunamadı” uyarısı veriyor ve sonradan taksitlendirme işlemini tamamlayamıyorum.
Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım, tüm adımları kendi adıma yaptığım ve sorunsuz taksitlenen ilk işlemle aynı şekilde izlememe rağmen, ikinci vergi ödemesinde taksitlendirme yapılamaması nedeniyle mağdur oldum. Ziraat Bankası gibi bir devlet bankasına duyduğum güvenin sarsılmaması adına, bu ödemenin de kampanya kapsamında 4 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlk vergi ödememi taksitlendirebildim, ikinci ödememde ise banka 'taksitlendirilmeye uygun işlem bulunamadı' diyerek olumsuz yanıt verdi. Bu durum güvenimi sarstı ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
