Ziraat Bankası’nda Gece 1 Milyon TL Şüpheli İşlem Denemesi Ve Operatöre Ulaşılamaması

08.06.2026 tarihinde saat 03.28’de uyurken, Ziraat Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiştir. Bu saatte kesinlikle uyanık değildim ve tarafımdan hiçbir bankacılık işlemi yapılmıyordu. Ayrıca hesabımda hiçbir zaman bu tutara yaklaşan bir bakiye de bulunmamıştır.

Hesabımda böyle bir para olmamasına rağmen bu tutarda bir işlem denemesi yapılmasını ciddi bir güvenlik açığı olarak görüyorum. Olayı sabah 06.55’te fark ettim ve 06.56, 08.37, 08.38, 10.17 ve 10.21 saatlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve bankayla görüşme sağlayamadım.

Ziraat Bankası’ndan bu şüpheli işlem girişimiyle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, tarafıma net ve anlaşılır bir yazılı açıklama sunulmasını ve hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlandığına dair bilgilendirici bir mesaj gönderilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda bu olayla bağlantılı doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Güvenlik açısından mağduriyet yaşamamak ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin acilen yapılmasını ve tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini rica ederim.