to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Fon Satış Emri Hatalı Görünmesi Ve İşlemin Gerçekleşmemesi
Ziraat Bankası üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 10:42’de 583.224 adetlik fon satış emri verdim. Verdiğim bu satış emri sistemde “hatalı” olarak görünmekte ve işlem gerçekleşmemektedir. Emrin 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce verilmiş olmasına rağmen tasfiye sürecine girmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu işlem bankadan ve bankanın sisteminden kaynaklanan bir hata nedeniyle gerçekleşmediği için mağduriyet yaşadım. Verdiğim satış emrinin, o gün için geçerli olması gereken şartlar çerçevesinde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli düzeltmenin yapılmasını Ziraat Bankası’ndan talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
PDF de daha ayrıntılı bir şekilde işlemlerin talimat durumunun hata olarak yazıldığını görebilirsiniz. Bu konu hakkında hala tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Gerekli açıklama yapılmamıştır. Haksız bir şekilde satış talimatlarım sisteminiz tarafından hatalı durumda olduğundan parayı çekemediğimden dolayı ekonomik olarak zor durumda bırakıldım.
