Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Para Çekme
Ziraat Bankası Yetkisiz 50.000 TL Çekim Ve Şube Personelinin Yardımcı Olmaması

ID:34688455

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yetkisiz 50.000 TL Çekim Ve Şube Personelinin Yardımcı Olmaması

Arzu

Ziraat Bankası

28 Aralık 2025 12:36

270

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 27.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 50.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen iradem dışındadır ve dolandırıcılık mağduru oldum.

Olay sonrası Bursa Osmangazi Heykel şubesine giderek durumu anlattım ve dolandırıldığımı belirterek siber dosyamla birlikte başvuruda bulunmak istedim. Ancak görevli personel dosyamı almak istemedi ve “Ben bir şey yapamam” diyerek yardımcı olmadı. Ardından bankadan “ödemeniz gecikmeye alınmıştır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve sanki borçluymuşum gibi tarafıma bildirim yapılmaktadır.

Hem iznim dışında kartımdan 50.000 TL çekilmesi hem de buna rağmen bankanın dosyayı almaması ve işlem yapmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımdan çekilen 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve adıma görünen gecikme/borç kayıtlarının iptal edilerek gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Arzu

28 Aralık 2025 12:14

Dolandırıcılar parayı bana çektirip, kendi hesaplarına aldıkları gibi beni borçlu olarak gösterdiler.

Ziraat Bankası

28 Aralık 2025 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Banka Güvenlik Açığı Ve İlgisizliği Nedeniyle Yüksek Miktarda Mağduriyet

Havva

Ziraat Bankası

04 Ağustos 2025 12:37

1.981

30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bilgim dışında Turkcell Paycell platformunda 53.599 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak banka, işlem hâlâ provizyonda olm...

banka-guvenlik-acigi-ve-ilgisizligi-nedeniyle-yuksek-miktarda-magduriyet-1.jpg

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Perihan

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 10:23

689

Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvur...

kredi-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

ATM'den Çekilen 20.000 TL'lik İşlemde 4.000 TL Eksik Verildi Ve Banka Talebimi Reddetti

Cemil

Ziraat Bankası

24 Aralık 2025 22:24

821

19.12.2025 tarihinde saat 12.18’de Bursa Osmangazi Dr. S**** A**** Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranında işlem 20.000 TL olarak onaylanmasına rağmen bana sadece 16.000 TL verildi, 4.000 TL eksik ödeme yapıldı. Hemen ardından Ziraat Ban...

Hesabımdan İzinsiz 719 TL Çekildi Kart Bilgilerim Güvende Mi

Hazal

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 17:20

293

20.11.2025 tarihinde saat 14.34’te Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve iznim dışında POS online işlem olarak 719 TL çekildiğini fark ettim. İşlem, Bursa Yıldırım şubeme bağlı hesabımdan gerçekleştirilmiş görünmektedir. Söz konusu işleme ait dekont elimde bulunmaktadır ve bu...

1 Destek

İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

Ramazan

Ziraat Bankası

21 Aralık 2025 22:03

896

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, 20.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasında sanal pos üzerinden bilgim ve onayım olmadan, farklı zaman aralıklarında toplam 2.560 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemler, 20 Aralık gecesi saat 23.00 civarında başlayıp 21 Aralık akşamı saat 18.00’e kadar devam etmiş...