20.11.2025 tarihinde saat 14.34 civarında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google One Aİ Pro aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir abonelik başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesi hem güvenlik açısından hem de kullanıcı olarak benim adıma ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Şu ana kadar ne Google ile ne de bankamla görüşme yapmadım, öncelikle bu durumu buradan bildirerek resmiyet kazandırmak istedim.
Google tarafından bu izinsiz çekilen 719,99 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, bilgim dışında başlatılan Google One Aİ Pro aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatadan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yorumlar