to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bilgim dışında Turkcell Paycell platformunda 53.599 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak banka, işlem hâlâ provizyonda olmasına rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadı ve para karşı tarafa geçti.
Daha sonra bankaya resmi olarak işleme itiraz ettim fakat bugüne kadar bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımı ve diğer kartlarımı da güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Bankanın, hem güvenlik zafiyeti hem de ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve hesabımdan çekilen 53.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
16 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara online uygulaması üzerinden kayıtlı Ziraat Bankası kartımla 20.129 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Harcamayı fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirdim. İşlem bana ait olmadığı için sipariş veya işlem numarasına ulaşamıyorum. Durumu...
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan yaklaşık 36.000 TL tutarında, internet üzerinden ve tahminen yurt dışından dolar bazında izinsiz bir harcama gerçekleştirildi. Kartım kaybolmadı ve hiçbir şekilde ikinci ya da üçüncü şahıslarla kart bilgilerimi paylaşmadım. Bu durumu fark eder etmez...
Yorumlar