to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Aydın Karpuzlu ilçesinden güncel TOKİ başvuruları devam ederken TOKİ başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ancak başvuru esnasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret Ziraat hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TOKİ hesabımın da otomatik olarak kapatıldığını fark ettim.
Konu ile ilgili olarak önce Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha sonra TOKİ temsilcisine bağlandım, iade olmadığını ilettim, bana ATM’den para çekebileceğim söylendi. Fakat ATM’den çekmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen böyle bir başvuru bulunmadığına dair uyarı alıyorum ve paramı çekemiyorum.
TOKİ kurası sonuçlanalı yaklaşık bir hafta olmak üzere olmasına rağmen, ödediğim 5.000 TL’ye hâlâ ulaşamıyorum. Ziraat Bankası ve TOKİ’nin birlikte bu sorunu inceleyerek, TOKİ başvurusu için ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Antalya Manavgat projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için bana ait bir hesap açılarak 5000 TL bu hesaba gönderildi. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen haftalar geçmesine karşın bu 5000 TL’yi geri alamıyorum. Önce Ziraat Bankası ATM’lerinden para çekmeyi denedim,...
3 Ocak tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu TOKİ başvuru parasını geri çekmek istediğimde sistem sürekli “banka izni verilmedi hatası” veriyor ve parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...
Ziraat Bankası üzerinden Adıyaman Merkez TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru bedelini, kurada hak sahibi olamadığım için iade almak istedim. Banka ve TOKİ, ücretin Ziraat Bankası ATM’lerinden T.C. kimlik numarası ile geri alınabileceğini söylediler. Bugün, yaklaşık bir saat önce ATM’den ia...
16 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için tarafıma bildirilen TR03********************03 numaralı hesaba 5000 TL yatırmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaştım ve para çekilmedi. 19 Kasım’a kadar be...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve memleketim olan Şanlıurfa’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat vadesiz hesabımdan ödedim. TOKİ başvurum çıkmayınca e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde ücretin iade edildiğine dair bir ifade görüyorum....
Yorumlar