Ziraat Bankası Ve PTT’den Gelen Yanıltıcı Gönderi Bildirimleri Hakkında Şikayet

Gaziantep’te ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’ndan herhangi bir posta ya da gönderi beklemediğim halde adıma sürekli PTT üzerinden gönderi kabulü yapıldığına dair SMS’ler almaktayım. Bu gönderilerle ilgili hiçbir bilgim yok ve benden habersiz işlem yapılıyor olmasından dolayı endişe duyuyorum.
Son olarak 06.02.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, “Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adınıza 2753527952847 takip numaralı gönderi” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda PTT as b002 kodu yer alıyor. Benzer içerikte mesajları daha önce de birkaç kez aldım, fakat herhangi bir başvurum, talebim ya da beklediğim bir evrak olmadığı için bu gönderilerin neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum.
Ziraat Bankası ve PTT tarafından adıma neden bu şekilde gönderiler oluştuğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, kişisel verilerimin ve bilgilerimin kontrol edilerek herhangi bir usulsüz işlem ya da kötüye kullanım olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli ise bu tür gönderilerin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














