to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Aydın Söke Şubesi üye iş yeri POS hesabımdan Aralık ayındaki fiyat değişikliği gerekçesiyle 1.300 TL komisyon kesintisi yapıldı. Şubeye giderek itirazda bulundum ve aynı gün bu tutar hesabıma iade edildi. Ancak takip eden ayda aynı komisyon kesintisi tekrarlandı ve bu kez üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte POS’u da iade ettim, fakat ona dair işlemler bile hâlâ sisteme tam olarak girilmemiş görünüyor. İade edilmeyen 1.300 TL tutar için toplamda dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her gittiğimde talep oluşturduklarını söylüyorlar, ancak somut bir sonuç göremiyorum ve her seferinde aynı cevabı almaktan, sürekli şubeye gitmek zorunda kalmaktan ciddi anlamda yoruldum.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm ve iadesi bir türlü gerçekleştirilmeyen 1.300 TL komisyon tutarının acilen hesabıma yatırılmasını ve POS iptal/ iade işlemleriyle ilgili gerekli tüm işlemlerin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...
Ziraat Bankası’nda Mersin Bozyazı şubesinde iş yerim için açılmış bir hesabım bulunmaktaydı. İş yerimi 3 Ekim tarihinde kapattım ve pos cihazını da aynı dönemde kapattırdım. Buna rağmen Ekim ayından bu yana hesabımdan her ay pos bakım donanım ücreti adı altında para kesilmeye devam edilmektedir. Top...
Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan pos cihazı bakım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kullandığım pos cihazı Ziraat Bankası’na ait olmadığı, farklı marka olmasına rağmen tarafımdan haksız yere pos bakım ücreti alınmıştır. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 899,0...
Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve talebim dışında tarafıma 'avantajlı paket' adı altında bir işlem yapılmış ve yaklaşık 2 ay önce hesabımdan 2.100 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim halde, sonradan ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak şu...
Yaklaşık on yıldır Ziraat Bankası pos hizmeti kullanıyorum ve şu an yazarkasa pos (sim kartlı) cihazınızdan faydalanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her ay hesabımdan 650 TL “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor ve ayrıca taksitsiz işlemlerde dahi %3,73 oranında komisyon alınıyor. Bu tutarları...
Yorumlar