Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Kasım 22:54
59

Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve talebim dışında tarafıma 'avantajlı paket' adı altında bir işlem yapılmış ve yaklaşık 2 ay önce hesabımdan 2.100 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim halde, sonradan ek bir ücret yansıtıldığını gördüm.

Konuyla ilgili olarak şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesintinin neden yapıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Talebim dışında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, hesabımdan çekilen 2.100 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu tür işlemler için açık onayım olmadan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

27 Kasım 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Denilen Avantajlı Paketle 2100 TL Kesinti Mağduriyeti

Arif
10 Ekim 13:54
532
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

Gökay
01 Ekim 07:37
548
bilgim-disinda-hesabimdan-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Avantajlı Bankacılık Paketi Ücreti Çekildi

Mehmet
10 Ekim 22:07
224

Avantajlı Paket İptal Talebim Karşılanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Serap
04 Kasım 10:53
270
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Paket Ve Sigorta Kesintileri İadesi Talebi

İdris
19 Kasım 2024 20:19
652
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri