Ziraat Bankası Kapanan İş Yerime Ait Hesaptan Haksız POS Bakım Ücreti Kesintisi!

Beyza · 2025-12-11T19:07:03+03:00

Ziraat Bankası’nda Mersin Bozyazı şubesinde iş yerim için açılmış bir hesabım bulunmaktaydı. İş yerimi 3 Ekim tarihinde kapattım ve pos cihazını da aynı dönemde kapattırdım. Buna rağmen Ekim ayından bu yana hesabımdan her ay pos bakım donanım ücreti adı altında para kesilmeye devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir kesinti oluştu. Şubeye başvurduğumda bu tutarların iade edileceği söylendi ve bir kısmı hesabıma geri yatırıldı. Ancak iade edilen tutarın içinden de bu kez 590 TL pos bakım ücreti adı altında tekrar kesinti yapıldı. İş yerim ve pos cihazım kapalı olmasına rağmen halen bu tür kesintilerin devam etmesini kabul etmiyorum. İş yeri ve pos cihazı kapatıldığı tarihten bu yana alınan tüm pos bakım donanım ücretlerinin eksiksiz iadesini ve hesabımdan bundan sonra bu ad altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Aykırı Haksız Pos Kesintileriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin

Ziraat Bankası

2.448

Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve iş yerimde Verifone T650P model, iş yeri numarası 2917232, terminal numarası 02329333 olan pos cihazını kullanıyorum. Bu pos cihazını alırken yüzde 3,7 komisyon oranı ve aylık pos ücreti olmaması şartıyla anlaşma yaptım. İlk aylarda her şey anlaşmamıza uygun ilerler...

sozlesmeye-aykiri-haksiz-pos-kesintileriyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

sozlesmeye-aykiri-haksiz-pos-kesintileriyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

sozlesmeye-aykiri-haksiz-pos-kesintileriyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

sozlesmeye-aykiri-haksiz-pos-kesintileriyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Pos Cihazı Bakım Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Kerem

Ziraat Bankası

3.286

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 9 aydır kullandığım İnpos M530 pos cihazı için, son 3 aydır hesabımdan toplamda yaklaşık 1.750 TL bakım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmemde de böyle bir ücret olup olmadığını hatırlamıyo...

bilgilendirme-yapilmadan-pos-cihazi-bakim-ucreti-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Ziraat Bankası Bir Nevi Yıllardır Benden Haksız Yere Para Kesmiş

Hatip

Ziraat Bankası

2.636

İyi günler yıllardır Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve yıllardır pos cihazım var. Pos bakım ücreti adı altında her ayın 1 de 150 lira ücret hesabımdan kesiliyor. Biraz araştırdım bankaya gidip parasını talep edene iade ediliyormuş. Bende yapılmayan bakımlar için yıllardır her ay para kesilmiş ve bun...

Kullanılmayan POS Cihazı İçin Bilgilendirmesiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Hilal

Ziraat Bankası

2.517

Ziraat Bankası Serdivan Sakarya şubesindeki ticari hesabımdan bu ay içerisinde parça parça olmak üzere toplamda 649 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve neden kesildiğini anlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak pos bakım bölümün...

Ziraat Bankası Haksız Pos Bakım Ücreti

Cemre

Ziraat Bankası

2.898

İyi günler Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve pos cihazım var. Pos bakım ücreti adı altında her ayın 1 de 150 lira ücret hesabımdan kesiliyor. Biraz araştırdım bankaya gidip parasını talep edene iade ediliyormuş. Bende yapılmayan bakımlar için 3 aydır her ay para kesilmiş ve bunu çok güvendiğim Ziraa...