Ziraat Bankası Şubesinde Maaş Hesabı Açılışı İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı

31 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tarım ve Orman Bakanlığı/Ankara Şubesi Bilkent lokasyonuna, kamu kurumundaki görevim nedeniyle maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli personel, maaş hesabı açılışı için zorunlu olmamasına rağmen iki adet otomatik ödeme talimatı vermemiz gerektiğini, aksi halde hesabı açamayacağını söyledi. Şahsi bir hesap açılışı olsa yine de rahatsızlık verici olurdu; ancak kamu adına açılacak bir maaş hesabı için bu şartın koşulması bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

İşlemin acil olması nedeniyle tartışmayı uzatamadık ve iki adet Turkcell mobil hat faturası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldık. Bu kapsamda toplam yaklaşık 600 TL tutarında otomatik ödeme talimatı alınmıştır. Personelin bu talebi, prim almak amacıyla keyfi ve yasal dayanağı olmayan bir uygulama gibi görünmektedir. Ayrıca işlemleri engelli kardeşim üzerinden telefondan yürüttük, otomatik ödeme talimatı için şahsımıza yönelik ayrıca talepte de bulunulmuştur.

Maaş hesabı açılışı için iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu getirilmesinin, özellikle kamu çalışanları açısından hem etik hem de hukuki açıdan uygun olmadığını düşünüyorum. İlgili personel ve şube uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür zorunlu talimat dayatmalarının sonlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.