Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Şubesinde İlgisizlik Ve İpotek Kaldırma Sürecindeki Gecikme

Ziraat Bankası Şubesinde İlgisizlik Ve İpotek Kaldırma Sürecindeki Gecikme
profile
31 Mart 10:55
26

Mardin ili Yenişehir Ziraat Bankası şubesinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Konut kredimin toplu taksit ödemesini yaparak 26 Mart’ta kredimi tamamen kapattım ve evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için şubeye başvuruda bulunmak istedim.

Bu işlem için iki kez fiziki olarak şubeye gittim, ayrıca en az 15–20 defa da telefonla aradım. Ancak ne şubede ne de telefonla bana herhangi bir açıklama yapan bir yetkiliye ulaşamadım, telefonlara dahi bakılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve muhatap bulamadım.

Evimin üzerindeki ipoteğin bir an önce kaldırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım bu ilgisizlikle ilgili olarak tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

31 Mart 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Bor Şubesi'nde İpotek Kaldırma Sürecinde Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 10:38
979
1
Berhan sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kalıyor

profile
27 Kasım 2025 05:42
2.470
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-3.jpg
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-2.jpg
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Borcu Bitmesine Rağmen İpotek Kaldırılmıyor

profile
22 Ağustos 2025 11:16
1.567
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 19:11
1.122
"Teşekkürler Ziraat Bankası ailesi"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri