to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sosyal Konut Bedeli İadesi Bir Aylık Gecikme Ve ATM Çekim Sorunu
Ziraat Bankası’na yatırmış olduğum sosyal konut başvuru bedelinin iadesi yaklaşık 1 aydır bilerek hesabıma yansıtılmıyor. İade için Hatay Defne şubesine gittim, bana parayı ortak ATM’den çekmem gerektiği söylendi. Ancak ortak ATM arızalıydı ve işlemi gerçekleştiremedim.
Daha sonra tekrar denediğimde bu kez ATM ekranında telefon numaramın hatalı olduğu uyarısı çıktı ve bu nedenle paramı çekemedim. Tüm bu süreçte, paramızı geri alamayalım diye özellikle zorlaştırılıyormuş hissine kapıldım.
Ben, sosyal konut başvuru bedeli iademin, herhangi bir ek işlem gerektirilmeden, gönderildiği gibi doğrudan kendi hesabıma normal şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
