to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Soma Şubesi’nden Açık Onaysız Hayat Sigortası Çekimi, İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Manisa Soma Şubesi müşterisiyim. 08.01.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında, kredili mevduat hesabı limitimden “hayat sigortası” adı altında 1.350,79 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.
680286694 numaralı KMH hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar hayat sigortası adı altında hesabımdan kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum, aksi takdirde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Cevap veriyorsunuz ama çözüm sağlamaya gelince yok. En kısa sürede bankanızdan ayrılacağım kim sigorta istedi? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ayrıca iptal edin benim poliçemi ve paramı iade edin
Manisa Soma şubesinde ki Melike sarıbay hanıma çok teşekkür ederim beni kırmadan işimi çözdü
