Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesinde Gayrimenkul Satış İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesindeki gayrimenkul satış işlemim bir haftadır sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 21’inde satışla ilgili tüm ödemelerimi bankaya yaptım, dekontlarım ve ödemenin geçtiği IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen tapu işlemlerim hâlâ tamamlanmadı.

Evim zaten satıldı ve benim de bir an önce yeni eve geçmem gerekiyor, zamanım kalmadı. Bankayı defalarca aramama rağmen ilgili birime bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara cevap veren olmuyor. İş yerim şubeye yaklaşık 100 kilometre uzakta olduğu için şahsen gitmem de çok zor. Ayrıca evin içinde kiracı var, çıkacak mı çıkmayacak mı belirsizliği de ayrı bir stres ve sorun oluşturuyor.

Gayrimenkul satış işlemimin, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen bu kadar uzamadan, en kısa süre içinde sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.