Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Sanal Kartımdan İzinsiz 18089 TL Harcama Yapıldı Güvenlik Kodu Gelmedi

profile
09 Ekim 2025 20:40
880

08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 8271 ile biten sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında Mokaunited/Zara adlı internet sitesi üzerinden 18.089 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir güvenlik kodu gönderilmemiştir. Sadece kartım iptal edilmiş, başka bir bilgilendirme veya destek sağlanmamıştır. Banka tarafından yapılan aramayı ise o sırada uyuduğum için cevaplayamadım.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartımda herhangi bir sigorta veya koruma paketi bulunmamaktadır. Söz konusu tutar hesabımdan çekilmiştir ve mağduriyet yaşamaktayım.

Ziraat Bankası’ndan, iznim dışında yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 18.089 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Sorununuz çözüldü mü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Çekilen 949 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Ağustos 2025 08:43
420
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri