Onaysız Çekilen 949 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum
27.08.2025 tarihinde saat 23:17’de Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi işlemiyle 949 TL tutarında para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde LOCA-TOOL.com adlı site üzerinden bu işlemin yapıldığını gördüm. Kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadığım halde bu para çekimi gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece işlemin inceleneceği ve LOCA-TOOL.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şu anda kartımı iptal ettirmedim ve kullanmaya devam ediyorum. İlgili işleme ait dekontum da mevcuttur.
Çekilen 949 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















