İade Ödemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

16.06.2026 tarihinde internet ortamında gördüğüm “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasıyla ilgili Ziraat Bankası’na ait... olduğunu düşündüğüm “Teklifim Gelsin” isimli bir reklam üzerinden form doldurdum. Formu doldurduktan kısa süre sonra kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ziraat Bankası’na ait 8231 ile biten sanal kredi kartımla Migros’tan art ar...da iki kez alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 410 TL tutan bir alışverişim için kartımdan 476 TL çekildi, yaklaşık 310 TL tutan diğer alışverişim için ise kartımdan 363 TL çekildiği
Ziraat Bankası sanal kartımla yaptığım iki alışveriş iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para... iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. 10 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde iptal edilen, toplamda 14 bin lira tutarındaki bu iki işlem nedeniyle param yaklaşık bir aydan fazladır adeta

31 Mart 2026 tarihinde YouTube.com Premium yıllık üyeliği için Ziraat Banka...sı sanal kartımdan (Mastercard •••• 9998) 799,99 TL ödeme yaptım. Daha sonr
Ziraat Bankası’nda yer alan Bankkart’ımın üzerine bilgim ve onayım dışında 1727 ile biten bir sanal kart oluşturuldu. Bu... sanal kart üzerinden Xsolla 101 xp adlı firma aracılığıyla yaklaşık 03.11.2025 tarihinde başlayan ve 16.04.2026 tarihine kadar devam eden süreçte, 77,95 TL, 83,33 TL, 403,29 TL, 2
"Thank you"
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, sanal kart üzerinden 719,99 TL tutarında bir harcama yaptım. ...Bu işleme ait sipariş kimliği sop. 3310-1921-2382-26925.0’dır. Söz konusu işlem sonradan iptal edilmesine rağmen, tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma iade edilmedi ve bakiyem
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra ipt...al edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad
Ziraat Bankası sanal kartımla Steam üzerinden 9,49 dolar tutarında bir alış...veriş yaptım. Bu işlemin iadesi Steam tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde on
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3624 ile biten sanal kredi kartımla yurt dışı bir firmadan hizmet aldım; hizmet iptali sonra...sında firma, 18 Ekim 2025 tarihinde saat 03.43’te 450 USD tutarında para iadesi gerçekleştirildiğini iletti. Firmadan aldığım bilgilere göre işlemin ARN numarası 240113452921000648
Ziraat Bankası’na ait sanal kartıma 10.01.2026 tarihinde 6.790,90 TL tutarında para iadesi yapıldı; ancak aradan 9 gün g...eçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi Monofe üzerinden yaptığım bir işlem sonrası gerçekleşti ve işlem hareketlerinde iade görüldüğü halde kullanılabilir ba
"Hiç arayan soran olmadı. Bildirim de yapılmadı. Başka bir işlem için bakarken ücretin iade edildiğini gördüm. Şikayetvar bildirimi üzerine mi yoksa banka şube kanalıyla verdiğim dilekçe mi iş gördü bilmiyorum. Ama sonuçta ücret iade edildi. Ziraat Bankası da şubesi de kartları da çok kullanışlı. Teşekkürler."
Ziraat Bankası banka kartıma yapılması gereken bir iade 17 gündür hesabıma yansıtılmadı. 31 Aralık 2025 günü Obilet.com ...üzerinden aldığım, hava yolları sebebiyle iptal edilen uçak biletimin 1.316,39 TL tutarındaki iadesi için işlem başlatıldı ve aynı gün akşam 20:20 civarında iadenin yapılacağına da
Ziraat Bankası sanal kartımla Xbox Game Pass aboneliği satın aldım, daha sonra aboneliği iptal ettim. 409 TL tutarındaki... bu alışveriş için iadenin yapıldığı kart hareketlerinde “14.01.2026 Çar 15:59 iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak sanal kartımın bağlı olduğu asıl kart hesabıma bu para hâlâ ya
Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımın limiti 0 (sıfır) olmasına rağmen 10.01.2026 tarihinde Google One London üzeri...nden 719,99 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Limit sıfır olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşebilmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili ba
11 Ocak gecesi saat 03.26 civarında Canva üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla 1 ay ücretsiz üyelik için işlem... yaptım. İlk işlemde sanal kartımdan 35 TL çekildi, bu tutarın iade edileceği söylendi; ancak ne ücretsiz üyelik tanımlandı ne de ücret iade edildi. Bunun üzerine ilgili sanal kart
Ziraat Bankası’na ait banka kartı sanal kartımla 31.12.2025 tarihinde 1.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışve...rişi 01.01.2026 tarihinde iptal ettim ve tutar sanal karta iade edildi, şu an da sanal kart bakiyesinde görünmektedir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para vadesiz hesabıma
10 Ekim 2025 tarihinde koton.com üzerinden Ziraat Bankası sanal kartımla toplam 3.999,99 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Daha sonra ürünleri iade ettim ve iadelerim parça parça olacak şekilde 22 Kasım’da 1.100 TL, 2 Aralık’ta 1.400 TL ve 9 Aralık’ta 1.499,99 TL olarak oluşturuldu. Ancak bu tutarların
04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yanlışlıkla başka birine ait İnial kartına toplam 60.000 TL gönderdim. Anc...ak hem fiziksel kart hem de uygulama içi sanal kart tarafında İnial sisteminin kapalı olması nedeniyle bu paraya şu anda ulaşılamıyor. Gönderdiğim tutar, ilgili İnial hesabında da
Ziraat Bankası hesabımdan sanal kart ile ödeme yapmaya çalıştım. İnternette “TOKİ” adıyla gördüğüm bir arkadaşlık uygula...masına üyelik ücreti ödemek için banka kartı bilgilerimi paylaşmak istemediğimden sanal kart oluşturdum. Ancak sanal kart üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda işlem onayı verilmed
07.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden yaptığım online alışverişin iadesi gerçekleşti ve satıcı 1.349 TL tutarındaki öde...meyi Ziraat Bankası Bankkart sanal kartıma (son 4 hane: 8075) iade ettiğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. İade referans kodu: 78332
Ziraat Bankası Bankkart ile LCW’nin mobil uygulamasından 00.20’de sanal kart oluşturarak alışveriş yapmak istedim. İlk i...şlemim başarısız oldu, bu nedenle 00.22’de tekrar denedim ve işlem gerçekleşti. Ancak kartımdan iki kez 2137 lira çekildi. LCW ile görüştüğümde, ücretin onlara ulaşmadığını ve işle

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98