to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sanal Kart İadesi Gecikmesi
Ziraat Bankası sanal kartımla Steam üzerinden 9,49 dolar tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi Steam tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri dönmedi.
İşlemi Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0035. Şu ana kadar bankanın müşteri hizmetleri ile özel olarak görüşme yapmadım, ancak iadenin makul süre içinde hesabıma yansımamasından dolayı endişe duyuyorum.
Steam’in iade onayına rağmen görünmeyen bu tutarın en kısa sürede sanal kartıma yansıtılmasını ve sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
