to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası sanal kartımla Steam üzerinden 9,49 dolar tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi Steam tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri dönmedi.
İşlemi Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0035. Şu ana kadar bankanın müşteri hizmetleri ile özel olarak görüşme yapmadım, ancak iadenin makul süre içinde hesabıma yansımamasından dolayı endişe duyuyorum.
Steam’in iade onayına rağmen görünmeyen bu tutarın en kısa sürede sanal kartıma yansıtılmasını ve sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma Steam platformu üzerinden yapılan para iadeleri yaklaşık 13–14 gündür hâlâ yansıtılmadı. 7 ve 8 Aralık tarihlerinde Steam tarafından biri 9,92 dolar, diğeri 6,28 dolar olmak üzere iki ayrı iade işlemi onaylandı ve tarafıma iadenin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Buna r...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
Ziraat Bankası kartımla 21.11.2025 tarihinde Steam üzerinden 1.164,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında iade süreci başlamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır para hâlâ hesabıma geçmedi. İlk olarak bankayı aradığımda 1–2 gün beklemem gerektiği söylendi. Ardından tekrar görüştüğümde ...
21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdikle...
Yorumlar