Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Steam İade Tutarım Ziraat Bankası Hesabıma Yatırılmadı

21 Kasım 09:18
102

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma, sistemlerinde görünen herhangi bir işlem olmadığı söylendi. Steam tarafı iadenin onaylandığını belirtmesine rağmen bankamdan somut bir bilgi veya çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İlgili iade tutarının gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 10:08 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Arda
24 Kasım 16:46

Kimse iletişime geçmedi, iade de halen gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Steam İade Tutarı 18 Gündür Ziraat Bankası Hesabıma Yatmadı

Yusuf
15 Ağustos 12:02
450

Steam İadem 9 Gündür Banka Hesabıma Ulaşmadı

Emre
14 Eylül 18:32
255
steam-iadem-9-gundur-banka-hesabima-ulasmadi-1.jpg
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

Faruk
09 Aralık 2022 10:36
3.009
"Bugün para iadem yapıldı, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri