to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma, sistemlerinde görünen herhangi bir işlem olmadığı söylendi. Steam tarafı iadenin onaylandığını belirtmesine rağmen bankamdan somut bir bilgi veya çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili iade tutarının gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18 gün önce Steam üzerinden Ziraat Bankası kartımla aldığım bir oyunu iade ettim. Aynı gün içerisinde Steam iade talebimi onayladı ve "14 gün içerisin...
28 Temmuz’da Steam tarafından tarafıma 9,08 dolar tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildiği e-posta yoluyla bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen bu tutar Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma (2454-108985148-5001) henüz geçmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmet...
4 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir ürünü iptal ettim ve iadem 5 Eylül 2025 tarihinde Steam tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 438 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası banka kartıma (son dört hane: 1922) hala ulaşmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşama...
13 Aralık günü Steam üzerinden alışveriş yapmıştım, 15 Aralık günü ise iadesi onaylandı. Fakat iade halen banka hesabıma yansımadı. Bankanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle Ziraat Bankası'nın yardım etmesini rica ediyorum.
Yorumlar